Kalte Dusche für einen Donaustädter: Der Wiener erhielt eine horrende Energie-Abrechnung und sollte allein für Wasser über 46.000 Euro überweisen.
Für einen Schock-Moment sorgte bei Ronald W. vergangenen Freitag eine Energie-Abrechnung der Firma ista:"Als meine Frau am Abend den Brief geöffnet hat, ist sie kreidebleich geworden und musste sich hinsetzen. Uns ist das Herz in die Hose gerutscht", erzählt der zweifache Vater aus Wien-Donaustadt im Gespräch mitFür das Jahr 2022 forderte das Unternehmen allein für Kaltwasser eine Nachzahlung in der Höhe von 41.
"Wenn ich die E-Mails nicht an die Geschäftsführung geschickt hätte, wäre bestimmt nichts passiert" - Ronald W. Und die clevere Aktion hatte Erfolg:"Gleich am nächsten Morgen hat sich der Geschäftsführer gemeldet. Er hat sich entschuldigt und mir erklärt, dass die Rechnung storniert wird. Aber wenn ich das nicht gemacht hätte, wäre bestimmt nichts passiert", ist Ronald W. noch immer empört.
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