Tras abrir indagación, Supertransporte exige a Viva Air garantizar derechos de usuarios

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Tras abrir indagación, Supertransporte exige a Viva Air garantizar derechos de usuarios
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La Superintendencia de Transporte hizo un llamado a los usuarios a la calma, sin agresión hacia los funcionarios.

Superintendencia de TransporteLo anterior, luego de que la aerolínea decidió suspender operaciones desde este lunes 27 de febrero.

“Requerimos en forma inmediata a la aerolínea Viva, para que en todo caso garantice los derechos de los usuarios, implementando las acciones previstas en la normatividad vigente en materia de cumplimiento de contratos de transporte, información a los usuarios y demás derechos que se derivan de este”,“Dispusimos al personal de la Supertransporte en labores de acompañamiento, con el fin de buscar soluciones efectivas a través de intermediaciones.

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