Economía | Sancionaron a Falabella de Colombia S.A. por incumplir los tiempos de entrega en pedidos que sus clientes hicieron por el canal digital. Le contamos más ⬇
sancionó a Falabella de Colombia S.A. por incumplir los tiempos de entrega en pedidosFalabella tendrá que responder por una sanción de 177,4 millones de pesos
, que equivalen a 153 salarios mínimos legales mensuales vigentes al infringir el artículo 6 del Estatuto del Consumidor .Aquí hay que aclarar que el establecimiento de comercio es el que define en cuánto tiempo puede entregar los productos que son adquiridos a través del comercio eléctrónico, pero está obligado por la ley a cumplirlo.
, fechas en las cuales la venta de nuestro canal de e-commerce excedió las expectativas por cuenta de la alta demanda que generaron las condiciones de salud pública que enfrentaba el país por la pandemia”.ante la Dirección de Investigaciones de Protección al Consumidor y/o el de apelación ante la delegatura para la Protección del Consumidor.
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