Conozca en TopOfMind2023 el ranking de las marcas que han marcado la diferencia en el país, convirtiéndose en las favoritas de los colombianos.
Desde 2020 el mundo ha vivido en medio de una gran tensión y una velocidad frenética. El covid-19 llevó la economía a una caída sin antecedentes, pero el periodo pospandemia registró una recuperación y resiliencia a toda prueba con un consumo disparado que dinamizó la economía.Coca-Cola gana no solo en la categoría de gaseosas, sino también en la medición general.
En este complejo contexto se realiza este año el tradicional estudio de Top of mind de Dinero y YanHaas. La recordación de las marcas es una importante herramienta que permite analizar su salud y refleja las acciones y estrategias que hacen las empresas en su trabajo de posicionamiento, para buscar diferenciales a la hora de que el consumidor se enfrente a la góndola.
Juan Gonzalo López Casas detalla cómo se ha transformado la EPS. En 2022 direccionó más de 78 millones de servicios. Hoy, la mayoría de sus 4,7 millones de afiliados la catalogan como una organización comprometida con el aseguramiento en salud con servicios de calidad.La nueva zona, Caprichos de Titanes, tuvo una inversión de 14.000 millones de pesos. El 12 de mayo estará funcionando en su totalidad.
¿Qué viene? Por una parte, como señala un análisis de McKinsey, las incertidumbres geopolíticas y económicas están inyectando más cautela en la próxima fase de la evolución de la tecnología. “Los líderes tendrán que buscar formas de hacer más con menos, encontrar valor donde las innovaciones se superponen e invertir estratégicamente en tecnologías que están llegando a un punto de inflexión”.
Durante sus 40 años de historia, Servientrega ha marcado hitos memorables como compañía innovadora y pionera en soluciones de logística y transporte. Su pasión por el servicio le ha permitido dejar una huella verde en Colombia y en el continente.También empiezan a ganar espacios nuevos estilos de vida saludable que alterarán la demanda. Los colombianos cuentan con 63 por ciento de intención en centrarse en una alimentación y nutrición saludable.
En aguas embotelladas, Cristal tiene el viento a su favor y conserva con tranquilidad el primer lugar de recordación, que extiende a la innovación y la confianza. El mejor aroma en la recordación de café molido lo tiene Sello Rojo y en el instantáneo el espacio es de Nescafé. Sin embargo, Juan Valdez repunta no solo en su recordación sino también en innovación y confianza.
En jabones de baño Palmolive sube como espuma y se recupera del descenso que venía registrando desde 2019. De esta manera, queda en el primer lugar del top of mind de esta categoría, seguido por Protex, Dove y Johnson. Sin embargo, Protex está a la vanguardia en innovación y confianza. La Fina siegue siendo la preferida entre las margarinas y Saltín Noel rescata su toque secreto para consolidar su recordación, por encima de otras marcas como Ducales y Festival.En plataformas digitales y comida para mascotas estas son las marcas más evocadas por los colombianos
Mientras los barranquilleros recuerdan en 54 por ciento a Águila, para los caleños el mayor top of mind está en Poker, con 47 por ciento. Las mujeres tienen en la mente a Águila en 31 por ciento, mientras que los hombres, en 28 por ciento, recuerdan más a Poker. Es en el estrato 3 en el que Águila y Poker registran más recordación, 31 por ciento y 33 por ciento, respectivamente. En innovación y confianza, hay un nuevo orden.
Protex toma un nuevo aire y alcanza la recordación más alta de los últimos 5 años, mientras que Dove viene ganando terreno, compitiendo con marcas como Johnson. La recordación de champú para el cabello ha estado cabeza a cabeza. A Savital la pandemia le sirvió para mejorar la recordación: desde 2021 empezó a subir y le quitó el primer puesto a Head & Shoulders .
Festival se consolida en el liderazgo de recordación de galletas, una categoría movida, con jugadores como Oreo y Saltín Noel.Más allá de un aparato, el relacionamiento a partir de la tecnología, ha sido una de las transformaciones más profundas en la historia reciente. Y las marcas han sido protagonistas en especial en sectores que se han convertido en ejes fundamentales de comunicación, como las redes sociales.
El top of mind en esta categoría lo sigue liderando Bancolombia que se recupera tras la caída del año pasado. La tecnología, las estrategias para vincular a los jóvenes a través de actividades como los juegos y acercarse a ellos, le permite al banco empezar a cultivar hoy, los clientes del mañana.
Pero hay categorías que no se miden en adultos que marcan la diferencia en el segmento de niños y jóvenes. En zapatos tenis, Adidas da el salto largo al desplazar a Nike; en videojuegos, el terreno es de Xbox 360 y en cantantes, el país está ante el fenómeno Shakira, con un liderazgo en la mente de los menores, donde también se destaca Karol G.
Pepsi Cola se mantiene en el tercer puesto en la medición de este año, aunque pierde tres puntos porcentuales frente a 2022. Sprite, cuarta en la lista alcanza 4 puntos, uno más que en 2022, y empata con Colombiana que también gana un punto.Cristal conserva el primer lugar en la recordación de marcas de esta categoría, con 41 por ciento, aunque llega con tres puntos menos que en 2022.
Es en Cali donde más recuerdan a Hit con 65 por ciento, aunque pierde tres puntos frente al año pasado. Del Valle gana en Bogotá 9 puntos al pasar de 5 a 14 por ciento entre 2022 y 2023, y Tuti Fruti aumenta 4 puntos en Barranquilla y llega al 7 por ciento este año. Alquería gana 5 puntos entre niñas, con un nivel de recordación de 42 por ciento. Es en el estrato 2 donde más la recuerdan con 42 por ciento, 5 puntos más que el año pasado. También gana espacio en la mente de los jóvenes de estratos 4, 5 y 6 al pasar de 35 a 40 por ciento, aunque pierde 6 puntos en el estrato 3. Colanta en el estrato 3 llega a 18 por ciento, 3 puntos más que el año pasado.
Los más pequeños, entre 8 y 10 años recuerdan a Colgate con 87 por ciento, aunque este año la marca gana espacio entre los de 15 y 17 años con 82 por ciento, tres puntos más que en 2022.Con tres puntos porcentuales más, este año nuevamente Protex lidera el top of mind en esta categoría con 30 por ciento. El ‘no recuerda’ en esta categoría registra 17 por ciento.
Por género, el femenino tiene un mayor top of mind de Savital con 33 por ciento, mientras que los chicos se van con H&S, y le dan 24 por ciento de recordación. Es en el estrato 3 donde más recuerdan a Savital con 33 por ciento, y en el 2 H&S alcanza su mejor registro por segmentos sociales con 21 por ciento.
Los niños recordaron este año más a Familia en comparación a la población femenina: 57 por ciento frente a 53 por ciento, pero entre las niñas la recordación de esta marca cae 7 puntos. En Cali y Bogotá, Fruco logra sus indicadores más altos con 68 y 67 por ciento, respectivamente. Su registro más ‘bajo’ lo tiene en Barranquilla con 56 por ciento. Los varones se inclinan más por esta marca, con 66 por ciento. En el estrato 2 registra 66 por ciento y en el 3, 65 por ciento en la recordación de Fruco, mientras que en los estratos 4, 5 y 6 llega a 64 por ciento.
En los grupos de edad de 8 a 10 años, así como en el de 11 a 14 años se da un empate con 77 por ciento en la recordación por Jet.Un gran mordisco en el top of mind da este año Doria, la líder de esta categoría, al ganar 14 puntos porcentuales frente a 2022, y llegar a 48 por ciento. Con este salto recupera el terreno perdido el año pasado y vuelve a la misma medición obtenida en 2021, consolidando su liderazgo entre niños y jóvenes.
En las ciudades, Festival sigue ganando en Bogotá con 35 por ciento, tres puntos más que en 2022. Oreo es más recordada en Barranquilla con 36 por ciento, y allí aumenta 15 puntos porcentuales. Festival es más recordada en niños con 28 por ciento. Las niñas registran 26 por ciento. Por un punto son las niñas las que recuerda más a Lenovo con 24 por ciento, frente a los niños. Por estrato socioeconómico, es en el tres donde más recuerdan a Lenovo con 27 por ciento. HP es más recordada em los estratos 4, 5 y 6 con 24 por ciento.
Los niños, por género, son los que más recuerdan a Facebook con 55 por ciento y 5 puntos nuevos frente a 2022. Aunque en el estrato 3 la marca líder es más recordada con 54 por ciento, es en los estratos 4, 5 y 6 donde se registra el mayor crecimiento al llegar a 52 por ciento. Es en el estrato 2 donde más recuerdan a Claro con 51 por ciento, gracias a un incremento de ocho puntos frente al año pasado. Y son los estratos 4, 5 y 6 en donde registra una pérdida de 18 puntos al llegar a 33 por ciento. Tigo en el estrato 3 llega a 18 por ciento, y en los estratos 4, 5 y 6 alcanza 19 por ciento. Por grupo de edades las cifras están muy parejas para Claro, los niños entre 11 y 17 años la tienen en su memoria en 45 por ciento.
A Samsung lo recuerdan más en Barranquilla con 47 por ciento, ciudad donde la marca gana 9 puntos porcentuales en recordación. Le sigue Medellín con 45 por ciento y un punto menos; en Cali, con 41 por ciento, gana 9 puntos en la mente de niños y jóvenes. Por género, una de cada 3 niñas tiene en su mente a Caracol, mientras que RCN, tanto en niños como en niñas, llega a 18 por ciento. Por estratos socioeconómicos, es en el 2 donde más recuerdan al canal líder con 35 por ciento, y cinco puntos porcentuales más que 2022. Donde menos lo recuerdan es en los estratos 4, 5 y 6 con 21 por ciento. RCN gana espacio en el estrato 2 al pasar de 17 a 21 por ciento.
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