La campagne de dédommagement des usagers des transports en commun à Paris s’ouvre ce mercredi sur le site d’Île-de-France Mobilités. Au total, quinze axes du réseau donnent droit à un remboursement car ils présentent au moins trois mois avec une ponctualité des trains et RER inférieure à 80 %.
Certains détenteurs d'un passe Navigo peuvent espérer un remboursement de 126 euros en dédommagement des retards enregistrés sur leur axe en 2023. LP/Cécile ChevallierÀ vos claviers. Île-de-France Mobilités a annoncé le lancement ce mercredi 20 mars de sa dernière campagne de dédommagement.
Selon le site en question, il est possible d’être remboursé dans trois cas spécifiques : lorsque la ponctualité des trains et RER a été inférieure à 80 % au moins trois mois pendant l’année 2023 sur l’axe emprunté quotidiennement, en cas de grèves longues et enfin en cas d’incidents exceptionnels « qui ont fortement perturbé vos déplacements ».
➡ Elle concerne les usagers des RER A, B, C, D et de la ligne P, pour les axes avec une ponctualité <80% pendant au moins 3 mois.
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