Da strømkunden ble overført til et larviksselskap, begynte han å stusse. Enda verre ble det da fakturaen tikket inn.
I fjor sommer, like før strømprisene skjøt i været, signerte Arne Einarsen fra Arendal en svært gunstig avtale hos GNP Energy. Med et pristak på 69 øre per kilowatt, har han kommet svært heldig ut av strømkrisen som har rammet Norge og verden det siste året.
– Jeg tenkte «greit nok», og regnet med at jeg hadde samme avtalevilkårene som tidligere. Men så plutselig dukker det opp en regning på 4.850 kroner for den neste halvannen måneden. Det er mer enn jeg har betalt til sammen i hele år! forteller Einarsen.På Tinde Energis nettsider er Havnegata 12 i Larvik oppført som besøksadresse.
I tillegg reagerer han på at det i fakturaen ikke er oppgitt noen informasjon om hvor mye strøm han faktisk betaler for. «Tinde Energi er et strømselskap du kan stole på. Vi er på din side og vi holder det vi lover. Vår ambisjon er å ha den beste kundeservicen i bransjen. Vi svarer raskt og er alltid positive og løsningsorienterte – med DEG i fokus.
Hos tidligere eier av Tinde Energi, GNP Energy, er det lite hjelp å få fra frustrerte kunder. Konsernsjef Gisle Sveva forteller at de var valgte å overføre kundene og selskapet til nye eiere, etter at de selv gikk med et dundrende underskudd på 84,5 millioner kroner i 2021.Det fremgår av årsrapporten til selskapet at GNP måtte betale Henriksen Gruppen for å selge avtalene videre.
Hun legger til at strømselskapene ikke fritt kan overføre sine kunder til andre selskaper. Bytte av avtalepart krever samtykke fra kunden, enten i avtalen kunden har inngått eller ved at kunden gir samtykke i forbindelse med overføringen. For Einarsen gjaldt førstnevnte.– Hvis kunden samtykker, har kunden selvsagt også krav på å få videreført betingelsene i sin eksisterende avtale, selv om man overføres til et nytt selskap.
Canada Latest News, Canada Headlines
Similar News:You can also read news stories similar to this one that we have collected from other news sources.
Benzema og Vinicius viste storform da Real Madrid vant SupercupenVinicius Junior (22) og Karim Benzema (34) er en av fotballverdenens mest fryktinngytende duo. Mot Eintracht Frankfurt viste de nok en gang fram linkspillet.
Read more »
Tidligere Miss America stiller til valg på grunn av abortsakenMissedronningen som skapte furore da hun talte Donald Trump midt imot da hun ble kronet til Miss America i 2017, stiller til valg og vil inn i Kongressen.
Read more »
Arktis varmes opp mye raskere enn antatt – klimaministeren kaller ny studie dramatiskTemperaturene i Arktis har steget nesten fire ganger raskere enn på resten av planeten, ifølge ny studie. Svalbard varmes opp enda raskere. Et alvorlig varsku, mener Norges klimaminister.
Read more »