Denuncian mala práctica de operadores móviles en Colombia: termina en “estados de mora” 📱👉
Estos bonos son supuestas ventajas de las que gozaba un cliente, que nunca se activaron y que al pedir la baja de la empresa se cobran automáticamente. No pagarlo puede llevar a ser reportado en Datacrédito“En esta práctica los operadores que hacen esto obligan al usuario que se quiere portar a ir a una oficina física, con el fin de retenerlos con ofertas y nuevos incentivos”, detalló ese periódico al respecto.
De hecho, la SIC recordó que en marzo de 2022 multó con más de 2.000 millones de pesos a Movistar por esa práctica.“Los operadores de telecomunicaciones que tengan derecho a asignación directa de numeración se obligan a prestar el servicio de portabilidad numérica,sin deterioro de la calidad y confiabilidad”, detalla la ley de portabilidad, citada por
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