Diferentes sectores de San Andrés exigen que las autoridades aceleren el cumplimiento de los compromisos para revertir la situación: “No podemos seguir esperando semanas por la firma de un documento”.
deberán reembolsar el total de la plata que pagaron los pasajeros afectados por la suspensión de las operaciones
de esa última compañía. La determinación la emitió en las últimas horas la Superintendencia de Industria y Comercio, SIC.que le impuso a Avianca y Viva Air. Si son acatadas, terminaría anticipadamente la investigación administrativa que se adelanta contra esas aerolíneas. La Superintendencia de Industria y Comercio les obliga a compensar a los pasajeros afectados por el cese de operaciones de Viva Air en febrero de 2023. Dice el texto que el consumidor podrá elegir entre tres opciones.un voucher por el 150% del valor total del tiquete que podrá ser redimido en esas aerolíneas y se obligue a prestar el servicio en las condiciones inicialmente pactadas
o reembolsen el total del dinero pagado con la correspondiente indexación basada en el incremento del IPC”, dice el documento de la SIC. Anunció que les da tranquilidad a los afectados y que pone fin a su trámite.
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