Actualidad | Aerocivil extiende medidas de contingencia para apoyar a afectados por Viva
La Aerocivil, también recordó a los afectados con la suspensión de las operaciones de Viva, la importancia de radicar ante lalas demandas respectivas con el fin de dar trámite a los procesos necesarios.
Dichos procesos pueden llevar a la devolución del dinero, gastos de transporte, alimentación y alojamiento, así como la reubicación en un vuelo de otra aerolínea sin costo alguno o la reprogramación de los tiquetes en un plazo determinado sin la generación de multas o incrementos en el valor.
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